Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

The real Nez – Benedikt Nöth und Vanessa Turra GbR

c/o Online-Impressum 3845

Europaring 90

53757 Sankt Augustin

Deutschland

E-Mail: vb_handmade@gmx.de

Sie können für den Widerruf auch die elektronische Widerrufsfunktion in Ihrem Kundenkonto verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren. Voraussetzung ist außerdem, dass wir Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung zur Verfügung stellen.

Wenn Sie der sofortigen Ausführung nicht zustimmen, bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.